動画活用でSalesforce導入企業の営業活動を支援

AppExchange「Viewing History for Salesforce(VHS)」

動画の視聴履歴をSalesforceに直接取り込み、リード / 取引先責任者に紐づけて、誰が・いつ・何の動画を見たか、Salesforce上で確認出来て、リードの獲得もできます。

MAや動画配信プラットフォームに頼らない、Salesforce導入企業ですぐに使え、営業活動を支援する動画活用サービスです。

Viewing History for Salesforce

誰が・何の動画を見て・何に興味を示したか、Salesforceから直接把握できるようになります。シンプルに、かつリアルタイムに営業担当者へ通知して、より迅速な営業活動を可能にするための動画活用サービスです。

こんな方にオススメ

  • 営業活動で動画を活用したい方
  • インサイドセールスに動画を活用したい方
  • 動画を使ったオウンドメディアを運営したい方

機能1: 動画管理機能

アーカイブの容量制限や動画視聴による帯域制限はありません。

Viewing History for Salesforce(VHS)からアップロードされた動画は、様々な端末で視聴できるよう、オンライン配信に最適な動画形式に変換して、弊社の管理する外部サーバにアーカイブされるため、動画のエンコードソフトやストレージを用意する必要がありません。また動画視聴の通信帯域制限もありませんので、動画コンテンツの配信サービスとして安心してご利用いただけます。動画のアップロードと動画形式の変換が完了すると、動画再生URLが生成され、動画視聴いただけるようになります。

機能1: 動画管理機能

 

機能2: VHS動画プレーヤー

動画視聴履歴データの取得、Web-to-リードを使ってリードの獲得もできます。

動画再生時に入力いただいたメールアドレスと視聴データを紐付けて
任意の動画再生タイミングで、メールアドレスを入力してもらい動画を視聴いただきます。入力いただいたメールアドレスとSalesforceに登録のあるリード/取引先責任者のメールアドレスを照らし合わせて、いつ・誰が・何の動画を見たかという視聴履歴をSalesforceに登録し、リード/取引先責任者ごとに確認できるようにします。Web−to−リードを登録すると、Salesforceに登録がない場合に、リード登録用のフォームを表示して、リード獲得もできます。

★ サンプル動画(VHS動画プレーヤー)

動画の導入部分が終わるまで再生したタイミングで、メールアドレスの入力を促す設定の例
https://ax.svpcloud.jp/appx/player/?vid=00D-0-1630950688

機能2: VHS動画プレーヤー

視聴者の示した興味が分かる、多機能HTML5プレーヤーの設定機能の反映

また、ヒューマンセントリックスが、従来から提供している、チャプターや外部リンク、動画内検索機能が付いた多機能HTML5プレーヤーの設定を、Viewing History for Salesforce(VHS)のプレーヤーに反映させることで、チャプターやリンクのクリックの履歴、検索したキーワードなど、視聴者が何に興味を持ったかが分かる履歴を取得することもできます。

★ サンプル動画(多機能HTML5プレーヤーの設定機能を反映した例)

チャプターや外部リンク、動画内検索ができる設定をしたプレーヤーの設定機能を反映した例
https://ax.svpcloud.jp/appx/player/?vid=00D-0-1630951989

多機能HTML5プレーヤー

機能3: 視聴履歴(リード / 取引先責任者)

いつ・誰が・何を見たか、何をクリックしたか、Salesforceで直接確認できます。

動画視聴データを取得したタイミングで、対象のリード/取引先責任者の担当者へ、「誰が・いつ・何の動画を再生したか」をメールとカスタム通知でお知らせいたします。通知のあったタイミングでSalesforceを確認すれば「誰が・いつ・何の動画を再生したか」リアルタイムで分かります。

また、弊社が別途ご提供している多機能HTML5プレーヤーを利用することで、チャプターやリンクのクリックの履歴、検索したキーワードといった視聴者のアクションも、Salesforce上でリアルタイムに確認できるようになります。視聴者の興味関心をより詳細に分かるので、視聴者に対して迅速かつ適切な営業活動が出来るようになります。

機能3: 視聴履歴(リード / 取引先責任者)

提供価格

  • ライセンス価格:50,000円/月・組織(税抜)
  • 利用ユーザー数:無制限
  • 動画アップロード本数:100本まで/組織

まずは下記のAppExchangeより、無料トライアル(30日間)でお試しください。

https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000FN9XpUAL&preview=%222021-09-13T18%3A04%3A43.000Z%22

(インストールマニュアル)
https://ax.svpcloud.jp/appx/doc/manual/install/

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